Informations au client

Conformément à la législation actuelle sur la protection des données personnelles (Règlement UE n ° 679 de 2016), nous souhaitons vous informer que le traitement de vos données personnelles est effectué correctement et de manière transparente, à des fins légales et en protégeant votre vie privée et vos droits .

A. Contrôleurs de données

Le titulaire indépendant du traitement des données personnelles que vous communiquez à l'hébergement et pendant son séjour à la même est: VENETA ALBERGHI SpA basée à Altavilla Vicentina, via Tavernelle n. 71, p.iva / cod.fisc. 0054300248 (ci-après simplement la « Société ») par rapport aux services hôteliers offerts par le même (les «Services de l'Hôtel»)

B. Catégories de données personnelles

Les données personnelles que la Société collecte sont: nom, prénom, domicile / résidence, téléphone, copie de la pièce d'identité, e-mail, code TVA et / ou numéro de TVA, type de chambre, tout tiers avec qui le séjour sera partagé . (ci-après les " Données ").

Le traitement des Données mentionnées ci-dessus, de la part de la Société, pourrait concerner - avec son consentement exprès - des données relatives à sa santé (par exemple handicap physique, pour lequel un type particulier de pièce ou d'intolérance alimentaire est demandé durant le processus de réservation des produits spécifiques sont requis). Dans ces cas, nous garantissons que le traitement sera limité aux données et aux opérations nécessaires pour remplir les obligations, y compris pré-contractuelles, liées à la fourniture de Services Hôteliers, dans la limite des services et services demandés pendant la réservation ou pendant le cours de rester à notre hôtel.

C. Objet et base juridique du traitement

Les traitements sont effectués aux fins suivantes:

1. Acquérir et confirmer votre réservation et fournir les services hôteliers demandés . Comme il s'agit de traitements nécessaires à la définition de l'accord contractuel et à sa mise en œuvre ultérieure, son consentement n'est pas requis, sauf dans le cas où des données particulières, dites sensibles, sont fournies. En cas de refus de fournir des données personnelles, nous ne serons pas en mesure de confirmer la réservation ou de fournir les services demandés. Le traitement prendra fin à son départ, mais certaines de ses données personnelles peuvent ou doivent continuer à être traitées aux fins et avec les méthodes indiquées dans les points suivants;

2. de remplir l'obligation énoncée dans la «Loi consolidée sur les lois de sécurité publique» (article 109 RD 18.6.1931 n ° 773) qui exige que nous communiquions au siège de la police, pour des raisons de sécurité publique, les coordonnées des clients méthodes établies par le ministère de l'Intérieur (décret du 7 janvier 2013). La fourniture de données est obligatoire et ne nécessite pas son consentement, et en cas de refus de la fournir, nous ne serons pas en mesure de l'héberger dans notre établissement. Les données acquises à cette fin ne sont pas stockées par nous, sauf si vous nous fournissez le consentement à la conservation comme prévu au point 4;

3. se conformer aux obligations administratives, comptables et fiscales en vigueur . À ces fins, le traitement est effectué sans avoir besoin d'obtenir votre consentement. Les données sont traitées par nous et nos représentants, et ne sont divulguées à l'extérieur que dans le respect des obligations légales. En cas de refus de fournir les données nécessaires pour les obligations susmentionnées, nous ne serons pas en mesure de fournir les services demandés. Les données acquises à ces fins sont conservées par nos soins pour la durée prévue par les réglementations respectives (10 ans, voire plus dans le cas des évaluations fiscales);

4. accélérer les procédures d'enregistrement en cas de séjour ultérieur dans notre établissement. À cette fin, après avoir obtenu votre consentement révocable à tout moment, vos données seront conservées pendant une période maximale de 24 mois et seront utilisées lorsque vous serez à nouveau notre invité aux fins mentionnées dans les points précédents;

5. remplir la fonction de réception des messages et des appels téléphoniques qui lui sont adressés durant son séjour . À cette fin, votre consentement est requis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le traitement cessera à son départ de toute façon;

6. pour vous envoyer nos messages promotionnels et mises à jour sur les tarifs et les offres faites à cet effet, après avoir obtenu votre consentement, vos données seront conservées pendant une période maximale de 24 mois et ne seront pas divulguées à des tiers. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

7. aux fins de la protection des personnes, des biens et des biens de la société grâce à un système de vidéosurveillance de certaines zones de la structure, identifiable par la présence de signes appropriés . Pour ce traitement, votre consentement n'est pas requis, car il poursuit notre intérêt légitime à protéger les personnes et les biens contre d'éventuelles agressions, vols, vols, dommages, actes de vandalisme et à des fins de prévention des incendies et de sécurité d'emploi. Les images enregistrées sont effacées après 24 heures, sauf les jours fériés ou autres cas de fermeture de l'exercice, et en tout cas pas plus d'une semaine. Ils ne font pas l'objet de communication à des tiers, sauf dans les cas où il est nécessaire d'adhérer à une demande d'enquête spécifique des autorités judiciaires ou judiciaires.

D. Méthodes de traitement

Les Données seront traitées à l'aide d'outils manuels et informatiques par le personnel et les collaborateurs de la Société et / ou par des parties externes dûment désignées comme responsables et en charge du traitement.

Les Données seront également accessibles - aux mêmes fins que la collecte - aux contrôleurs de données appartenant aux catégories suivantes:

- les sujets fournissant des services pour la gestion du système informatique et des réseaux de télécommunication de la Société;

- les consultants de la Société ou d'autres sujets fournissant des services liés au Service Hôtelier;

- les établissements de crédit;

- les sociétés de recouvrement de crédit et d'assurance;

- les compagnies d'assurance;

La liste complète des processeurs de données est disponible sur demande, qui peut être transmise aux adresses indiquées au bas de la section H. ( Coordonnées ).

E. Destinataires de vos données

Les données communiquées ne seront en aucun cas diffusées.

F. Période de conservation

Les données collectées et traitées par le responsable du traitement des données pour l'exécution des services hôteliers peuvent être conservées pendant la période de prescription prévue par les dispositions normatives, voire fiscales, applicables.

En ce qui concerne le traitement des données à des fins de marketing, tel que décrit à la section C ci-dessus, les Données sont traitées pour une période n'excédant pas 24 mois à compter de leur collecte.

G. Quels sont vos droits?

Vous pouvez: (I) obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles vous concernant; (II) connaître les objectifs du traitement et les méthodes, les destinataires de ces données, la période de rétention; (III) obtenir la rectification ou l'annulation et, le cas échéant, la limitation du traitement; (IV) s'opposer au traitement; (V) le cas échéant, recevoir dans un format structuré, communément utilisé et lisible par un appareil automatique, les données personnelles vous concernant fournies à la Société et transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entraves de la part de la Société; (VI) de proposer une plainte à l'Autorité pour la protection des données personnelles.

H. Coordonnées

Vous pouvez contacter la Société pour faire valoir les droits énumérés ci-dessus, en écrivant à l'adresse e-mail: amministrazione@hotels2go.it et / ou en envoyant un avis à l'adresse de Veneta Alberghi SpA Via Tavernelle 71, 36077 Altavilla Vicentina, VI.

Information mise à jour le 24.05.2018

Comment partageons-nous vos données personnelles avec des tiers ?

  • BookingSuite : vos données personnelles sont susceptibles d'être partagées avec BookingSuite B.V., la société gérant le site suite.booking.com située au Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Pays-Bas.